Burger King Ortaköy Şubesinde Kuryeler Uzun Süre Bekletiliyor Ve Saygısız Muamele

Burger King Ortaköy Muallim Caddesi şubesiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Paket servisi yapan bir kurye olarak bu şubeden aldığım siparişler için yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen paketler hazırlanmadı.

Bekleme sürem uzayınca şubedeki yetkili kişiyle konuştuğumda, bana “Biz kuryeyle muhatap olmuyoruz, istiyorsanız iptal edin, bölge müdürü paket siparişleri istediğiniz zaman yapın demiş” şeklinde bir ifade kullandı. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi sebebiyle oldukça mağdur oldum. Sonuç olarak paketi alamadan, üzerimden atmak zorunda kaldım.

Bu durum sadece tek seferlik değil, bu şubede kuryelerin sıklıkla benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Yoğunluğun doğru yönetilmediğini, sistemin buna göre ayarlanmadığını ve bunun faturasının kuryelere kesildiğini düşünüyorum.

Bölge müdürlüğünün bu şube ile ilgili süreci acilen incelemesini, kuryelerin bu şekilde bekletilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve şube personelinin kurye iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.