Burger King Orion 2'de Siparişimin Hazırlanmaması Ve Müşteri İhmali

06.04.2026 tarihinde saat 19:53 – 20:00 aralığında Burger King Orion 2 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum için patates ve ayran siparişi verdim, ödemeyi de nakit olarak yaptım. Restoran kalabalık olmadığı için siparişimi özellikle takip ettim, benden önceki müşterinin menüsü hazırlandı ancak benim siparişim ortada yoktu.
Personel ortalığı toparlamakla meşgulken siparişim hazırlanmadı. En sonunda kasaya gidip siparişimin onlarda olup olmadığını sorduğumda görevli bayan özür dileyip siparişimi o zaman teslim etti. Bu süreçte kendimi parasıyla mağdur edilmiş ve hiç önemsenmemiş hissettim. Çalışanların işlerine biraz daha dikkat etmelerini, müşteriyi bekletmeden, siparişleri karıştırmadan işlerini yapmalarını bekliyorum. Parayla bir insanın bu şekilde rezil olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











