to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Burger King Mimar Sinan şubesinden Getir uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak özellikle 9 Mart saat 17:12’de verdiğim siparişle birlikte, son dönemde verdiğim yaklaşık altı siparişin üçünde ciddi problemler yaşamaya başladım.
Siparişlerimin bir kısmı eksik, bir kısmı hatalı ve çoğu zaman da soğuk geliyor. Son yaşadığım siparişte kova patates ve barbekü sos hiç gelmedi. Daha önceki siparişlerimden birinde ise suflenin içinden yırtılmış, kesik bir alüminyum folyo parçası çıktı ve bunu az kalsın yutuyordum. Yan ürünlerin sürekli unutulması, sosların gelmemesi ve ürünlerin soğuk olması artık tamamen alışveriş keyfimi kaçırdı.
Bu sorunlarla ilgili daha önce hem Getir hem Burger King tarafıyla görüştüm, bir süre kısmi bir düzelme oldu; ancak şu anda tekrar eskisi gibi problemler yaşamaya devam ediyorum. Her sipariş için 500–600 TL civarında ödeme yapıyorum; yaşanan sorunlarda çoğu zaman kısmi para iadesi yapılıyor ama bu tutarlar ne yeni bir menü sipariş etmeme yetiyor ne de yaşadığım mağduriyeti gerçekten telafi ediyor.
Benim temel beklentim, eksik veya hatalı gelen siparişlerimde tam menünün hızlı bir şekilde yeniden gönderilmesi ve bu durumun artık kronikleşmemesi için Burger King Mimar Sinan şubesinin ciddi şekilde denetlenmesi. Aynı sorunu diğer Burger King şubelerinde yaşamıyorum, bu yüzden problemin özellikle bu şubeye özgü olduğunu düşünüyorum.
Şubenin ve sipariş hazırlama süreçlerinin dikkatlice incelenmesini, tekrarlayan bu aksaklıkların giderilmesini ve mağduriyetimin tam anlamıyla telafi edilmesini talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden uzun süredir aynı Burger King şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişim eksik gönderiliyor. Restoranla ilgili yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum, ancak buna rağmen restoran tarafında hiçbir uyarı ya da yaptırım u...
Sayın Yetkili, Uzun süredir Burger King Mimar Sinan şubenizden düzenli olarak sipariş vermekteyim. Ancak ne yazık ki son zamanlarda yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı bu durumu sizlerle paylaşma gereği duydum. Siparişlerim defalarca eksik ya da hatalı şekilde teslim edildi. Özellikle soslarım...
Sayın Yetkili, Uzun süredir Burger King Mimar Sinan şubenizden düzenli olarak sipariş vermekteyim. Ancak ne yazık ki son zamanlarda yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı bu durumu sizlerle paylaşma gereği duydum. Siparişlerim defalarca eksik ya da hatalı şekilde teslim edildi. Özellikle sufle ve...
Burger King’ten Getir üzerinden bugün saat 16.40 civarında verdiğim sipariş, ancak 17.50–18.00 arasında elime ulaştı. Siparişin bu kadar geç gelmesinin yanında, gelen ürünler de soğuk ve bayattı. Ayrıca menü içerisindeki patates tamamen yoktu ve soslar da eksik gönderilmişti. Yaşadığım ilde sadece ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:20'de Getir uygulaması üzerinden Kent Koop Mahallesi'indeki Burger King şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 16:15 civarında teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Ekmekler düzgün değildi, patatesler istediğim gi...
Yorumlar