Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Malatya Şubesinde Geciken Sipariş, Eksik Ürünler Ve İletişimsizlik

profile
15 Ocak 19:49
93

15.01.2026 tarihinde saat 18.03’te Burger King Malatya Park AVM şubesinden eve servis siparişi verdim. Siparişim ancak 19.15’te, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra ürünlerin paketlenmesi son derece özensizdi ve siparişin içinde soslar ile soğan halkası eksikti.

Yaşadığım sorun üzerine restorana ulaşmaya çalıştım ancak telefonla restoranla iletişim bile sağlayamadım. Ne geç gelen sipariş için ne de eksik ve özensiz gönderilen ürünler için herhangi bir dönüş alamadım.

Burger King’in bu şubesiyle yaşadığım bu deneyim, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu şikayetimin dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılıp bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 12:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
16 Ocak 13:12

Ne bir sonuç ne de bir çözüm yolu olmayan bir firma başarısızlık tavan yapmış halde yapılan hatalar yanlarına kalan bir sistemi var

16 Ocak 18:27

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
16 Ocak 18:41

Sadece bilgilendirme yaparak sorunu çözdüğünü sanan bir firma evde kuru ekmek yiyin bunlardan yemek yemeyin bence

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti

profile
31 Aralık 2025 14:51
131
burger-king-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ataköy Aplus AVM Şubesi Şikayeti

profile
02 Ekim 2025 14:56
205
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kova Patates Ve Soğan Halkası, Müdürün Özürsüz Yanıtı

profile
11 Ocak 05:20
190
eksik-kova-patates-ve-sogan-halkasi-mudurun-ozursuz-yaniti-1.jpg

Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 20:16
268
Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti
Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti
Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti
burger-king-capacity-avmde-bayat-ekmek-ve-pismemis-urun-magduriyeti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz