to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 13:33 sularında Ankara Keçiören Antares AVM Burger King şubesinde sipariş verirken yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş oluşturduğumuz sırada kızım bir soru sordu, ardından biz de siparişle ilgili birkaç soru yönelttik.
Kasada görevli hanımefendi, “Ben soru soranlardan hiç hoşlanmam” diyerek sert bir üslup ve tavırla bizi uyardı. Hem çocuğumun yanında böyle bir cümle kurulması hem de müşteriyle bu şekilde, tahammülsüz ve saygısız bir tonda konuşulması bizi gerçekten rahatsız etti.
Müşteriyle birebir iletişimde olan bir çalışanın, insanlara sabrı yoksa bu pozisyonda bulunmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Kasada görevli olan N**** isimli personel, siparişimi alırken son derece sert bir tavırla, saygısızca ve güler yüzü olmadan iletişim kurdu, hizmet alırken kendimi r...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
Bugün saat 16.00 civarında Burger King Ankara Antares şubesinden çocuklar için 4 adet menü aldım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 dakika bekledim, ancak hiçbir şekilde sipariş numaram çağrılmadı. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, “Sizin menüler burada” cevabını aldım. Neden sipariş numaras...
Ankara Keçiören Etlik Antares AVM Burger King çalışanı çok saygısızca insanlara kızarak cevap veriyor. Önümdeki müşteri iki karttan ödemek istedi. Müşterileri tersledi. Sıra bana geldiğin de sodexsoda yaşanan arıza nedeniyle tüm müşterilerin yanında bağırıp siparişimi iptal etti. İsmini bilmiyorum a...
Cuma günü saat 19.00 civarında Manisa Magnesia AVM Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Ödeme sırasında pos cihazlarında sorun olduğu söylendi ve benden bir kez ödeme alındıktan sonra tekrar ödeme talep edildi. Bu durum zaten yeterince can sıkıcıyken, kasada bulunan kadın çalışanın tavrı so...
Yorumlar