Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ankara Antares Şubesinde Sipariş Tesliminde Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
13 Aralık 2025 23:10
197

Bugün saat 16.00 civarında Burger King Ankara Antares şubesinden çocuklar için 4 adet menü aldım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 dakika bekledim, ancak hiçbir şekilde sipariş numaram çağrılmadı.

Durumu sormak için kasaya gittiğimde, “Sizin menüler burada” cevabını aldım. Neden sipariş numarası ile çağrılmadığımı sorduğumda ise numaramın bir kez söylendiğini iddia ettiler. Bankonun hemen yanında bekliyordum ve herhangi bir anons yapılmadı, numaram söylenmedi. Buna rağmen numaranın söylendiğinde ısrar edilmesi ve müşterinin dikkatsizmiş gibi gösterilmesi beni rahatsız etti.

Burger King Ankara Antares şubesi çalışanlarının müşteriyi bilgilendirme ve sipariş teslim etme konusunda daha dikkatli ve dürüst davranmasını, sipariş numaralarının net ve anlaşılır bir şekilde çağrılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

14 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 18:43
322
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 22:05
514
"Teşekkürler"

profile
30 Ağustos 2025 14:44
544
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Ulus Burger King Şubesinde Personel İlgisizliği, Kiosk Sorunları Ve Ürün Kalitesizliği

profile
26 Kasım 2025 13:40
207

profile
16 Ekim 2025 16:12
201
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz