Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Burger King Ankara Antares Şubesinde Sipariş Tesliminde Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
ID:34546415
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ankara Antares Şubesinde Sipariş Tesliminde Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
Bayram
Burger King
13 Aralık 2025 23:10
170

Bugün saat 16.00 civarında Burger King Ankara Antares şubesinden çocuklar için 4 adet menü aldım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 dakika bekledim, ancak hiçbir şekilde sipariş numaram çağrılmadı.

Durumu sormak için kasaya gittiğimde, “Sizin menüler burada” cevabını aldım. Neden sipariş numarası ile çağrılmadığımı sorduğumda ise numaramın bir kez söylendiğini iddia ettiler. Bankonun hemen yanında bekliyordum ve herhangi bir anons yapılmadı, numaram söylenmedi. Buna rağmen numaranın söylendiğinde ısrar edilmesi ve müşterinin dikkatsizmiş gibi gösterilmesi beni rahatsız etti.

Burger King Ankara Antares şubesi çalışanlarının müşteriyi bilgilendirme ve sipariş teslim etme konusunda daha dikkatli ve dürüst davranmasını, sipariş numaralarının net ve anlaşılır bir şekilde çağrılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
14 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
İrem
Burger King
10 Ağustos 2025 18:43
284

10.08.2025 tarihinde saat 16.07'de Ankara Antares AVM Burger King şubesinden Yemek Sepeti üzerinden 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Adreste tek başımaydım ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistemde ise kurye siparişi teslim aldı olarak görünüyor. Bu durumun ardınd...

Burger King'de Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve İlgisizlik Yaşadım

profile
Pelin
Burger King
30 Ağustos 2025 14:44
466

28 Ağustos’ta Akasya AVM Burger King şubesindeki sipariş makinelerinden K559 numaralı fiş ile 540 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimi uzun süre beklememe rağmen teslim edilmedi. Benden sonra sipariş verenler yemeklerini alıp otururken, ben de kasaya gidip durumu sordum. Bana sipari...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Ulus Burger King Şubesinde Personel İlgisizliği, Kiosk Sorunları Ve Ürün Kalitesizliği

profile
Ömer
Burger King
26 Kasım 2025 13:40
179

Ankara Ulus Burger King şubesine uzun süredir gidiyoruz ve ne yazık ki sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Özellikle personel davranışları oldukça rahatsız edici, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyorlar. Bir problem yaşadığımızda ya da bir şey sorduğumuzda çözmekle u...

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi!

profile
Eser
Burger King
16 Ekim 2025 16:12
176

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.10’da Ankara Batıkent Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim bir saat boyunca teslim edilmedi. Şubeyi aramaya çalıştım fakat telefon numarası kullanılmıyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Burger King antares Burger King banko Burger King kasa Burger King menü Burger King çalışan Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz