Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Göztepe Şubesinde Sıcak Su Ücretli Hale Getirildi

profile
19 Ocak 12:18
118

İstanbul Optimum AVM Göztepe Burger King şubesinde sıcak su talebimle ilgili yaşadığım uygulama değişikliğini şikayet etmek istiyorum. Aynı şubeden daha önce defalarca kendi bardağımı götürerek ücretsiz şekilde sıcak su alabiliyorken, birkaç hafta önce gittiğimde artık sıcak suyun ücretli olduğu söylendi ve kasadan “çay” olarak geçiş yapıldı. Üstelik AVM içindeki diğer işletmelerde böyle bir uygulama yokken sadece Burger King şubesinde bu şekilde davranılması rahatsız edici.

Durumu şube müdürüne ilettiğimde “çok alan oluyor, ben böyle karar verdim” şeklinde bir cevap aldım. Kurumsal bir markada tamamen şahsi karar ile böyle bir uygulamaya geçilmesi ve ihtiyaç duyduğumuz basit bir sıcak suyun ücretli hale getirilmesi bana hem haksız hem de müşteriye saygısızca geliyor. Biz AVM’de çalışanlar olarak zaman zaman sıcak suya ihtiyaç duyuyoruz ve bu durum işimizi de zorlaştırıyor.

Burger King’den, Optimum AVM Göztepe şubesinde sıcak suyun yeniden ücretsiz hale getirilmesini ve personel ile yetkililerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 10:19 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Ürüne 'Yok' Denilerek Müşteriler Mağdur Ediliyor

profile
07 Aralık 2025 17:38
234
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2025 21:23
248
"Teşekkür ediyorum"

profile
15 Eylül 2025 19:40
226
yanlis-icecek-verilmesi-ve-sorunun-cozumsuz-birakilmasi-1.jpg

Cevahir AVM Burger King Terasında Sigara Yasağını Haksız Buluyorum

profile
27 Aralık 2025 22:36
145
Benzer Şikayet Yaz