Burger King Fast Food Siparişinde Yaşanan Kalite Sorunları

05/01/2024 tarihinde Burger King'den Yemek Sepeti aracılığıyla sipariş verdiğim hamburgerin ekmeği bayattı, cheddar erimemişti ve köfte sanki ikinci kez kullanılmış gibi üzerinde yağlar mevcuttu. Bu üçüncü siparişim ve her seferinde aynı sorunları yaşıyorum. Üstelik ekmeğin parası otomatik olarak hesabımdan çekiliyor. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir sistem? Çağrı merkezi danışmanıyla görüştüğümde ise mağduriyetimle ilgili yeterli bilgi alamadım ve mağazanın yarın bana iade yapacağı bilgisini verdiler. Konu hakkında dalga geçer gibi davranıldı. Hangi mağazadan sipariş geldiğini bile söylemediler ve ilgili birimden dönüş yapılacağını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar. Bu durum insan aklıyla dalga geçmek gibi geliyor bana. Eğer gerekirse, kötü sipariş deneyimlerim için para harcayıp şirketinizin milyonluk hesaplarında yaptığınız kötü hizmetin reklamını yapacağım.