İdris

Videoda her şey açıktır. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ikamet ediyor ve farklı farklı uygulamalar aracılığıyla bu şubeden sipariş vermek zorunda kalıyorum. Adresime en yakın olduğu için Tıkla Gelsin dahil olmak üzere benzeri tüm uygulamalar siparişimi bu şubeye yönlendiriyor. Ve bu zamana kadar doğru dürüst bir sipariş hiç alamadım yiyemedim. Ya ürünler gereğinden fazla soğuk yıpranmış, poşete kola dökülmüş vb. Zarara uğramış şekilde geliyor. Ya da eksik veya hatalı sipariş geliyor daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla birkaç defa düzeltme de yaptım uğraşıp ancak bugün artık bardağı taşırdılar. Bu tarz problemleri bildiğim için şubeye kendi aracımla gidip kendi ağzımla fişte gözüken siparişi verdim ve nakit ödeme yaptım. Siparişimi geç hazırladıkları gibi bir de bir çok eksikle teslim ettiler ben de yemek yiyeceğimi düşünüp evde açtığımda fark ettim bu durumu bir müşteri olarak fazlasıyla yoğun olan bir şube de diğer insanları bekleterek paketi inceleyip hem personeli hem insanları germek istememiş olmamdan ötürü bir kez daha mağdur edildim. Bana hamburger falan göndermeyin ben paramla alamadığım hizmeti sizden dilenmiyorum bu yazı ve video diğer insanları ikaz amaçlıdır.

Burger King

Sayın Yetkili, 32206019 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burger King Eksik Sipariş Sorunu!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu Ekstra Ürün Satışı Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

Eksik Soğan Halkası Ve Buz Gibi Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Teslim Talebi

Trendyol GO Burger King Güneşli Şubesinden Eksik Ve Hatalı Siparişler Tekrarlandı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Siparişim Eksik Geldi, Sürekli Ürünler Unutuluyor

Burger King Balıkesir Şubesinde Eksik Ürün Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Öne Çıkan Konular