Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Edirne Şubesinde Kişisel Anlaşmazlık Nedeniyle Sipariş Geciktirildi

profile
10 Mart 23:52
53

Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Burger King şubesinden verdiğim sipariş sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubede çalışan Kardelen Çiftçi isimli personelin, aramızda bulunan kişisel bir anlaşmazlık nedeniyle siparişimi kasıtlı olarak geciktirdiğini düşünüyorum.

Normal şartlarda kısa sürede hazırlanabilecek bir siparişin özellikle bekletildiğini fark ettim. Durumu sorduğumda, ilgili personelin bir arkadaşına “içimden gelmiyor hazırlamak” şeklinde bir ifade kullandığını duydum. Bu söz, siparişimin bilinçli şekilde geciktirildiğine dair kanaatimi güçlendirdi.

Bir işletmede görev yapan personelin, müşterilerle olan kişisel problemlerini hizmete yansıtması profesyonellik açısından kabul edilemez bir durumdur ve müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelemektedir. Bu yaklaşım, markaya olan güveni de olumsuz etkileyen bir davranıştır.

Edirne Merkez Erasta AVM Burger King şubesinde yaşanan bu olayın kurum tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve ilgili personel hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.

11 Mart 12:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Personel

profile
11 Şubat 13:21
65

Burger King Symbol AVM'de Yavaş Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
17 Aralık 2025 13:06
330
burger-king-symbol-avmde-yavas-hizmet-ve-saygisiz-personel-deneyimi-1.jpg

Burger King Margi AVM Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Personel, Eksik Sipariş

profile
15 Ekim 2025 23:14
120
Benzer Şikayet Yaz