Burger King Bolu Merkez Şubesinden Sipariş Edilen Ürünlerin Paketleme Sorunu

18/03/24 - 21:53 Migros Yemek platformu üzerinden 401389480 sipariş no ile Bolu Merkez (Tabaklar Mah - İzzet Baysal) şubesinden 1 adet çikolatalı sufle, 1 adet Bkool renkli çikolata drajeli, 1 adet 1 litre Sprite sipariş verdim. Bu şubenin paketlemeye özen göstermediğini bir önceki siparişimden de bildiğim için siparişin akabinde Migros Yemek Müşteri temsilcisine bağlanarak restoranı arattım. Sufle ile dondurmanın aynı pakette gelmemesini rica ettim. Ama tabi ki önemsenmedi sufle soğumuş ve bkool erimişti. Paramın karşılığı bu değil, markanın temsil ettiği hizmet anlayışı da bence bu değil. Bu markaya ait bir ürünü paketleme aşamasındaki umursamazlıkla değersizleştirmekten başka bir şey değil. Bugün en anam babam esnaf bile yazılan, söylenen notlara dikkat ediyor.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bir defa arandım müsait olmadığım için görüşme sağlanmadı. Tekrar arama yok. Ne de olsa basit bir müşteri şikayeti.



















