to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Meydan’da, Civil mağazasının yanında bulunan Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki kişilik menü aldım ve masaya geçtiğimizde, iki tepside de ketçap, mayonez ve ranch sosun konulmadığını fark ettik. Bunun üzerine kasaya geri dönüp özellikle istedim.
Yemek sırasında kolamızı içmeye başladığımızda, içtiğimiz içeceğin tamamen asitsiz ve şekerli su tadında olduğunu fark ettik. Orada çalışan ve isminin Sabah olduğunu öğrendiğim kişiye kolayı gösterip bakmasını rica ettiğimde, hiçbir açıklama yapmadan kolaları elimizden alıp direkt çöpe attı. Ardından ayran ya da soğuk çay verebileceğini söyledi. Ben ise özellikle kola istediğimizi belirttim. Buna rağmen tekrar kola vermek yerine, 'Yine aynı, asitsiz.' diyerek ayran verdi ve bizi masaya geri gönderdi.
Hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavrı açısından kendimi kesinlikle müşteri olarak değer görmemiş hissettim. Burger King’in bu şubede çalışan personel kadrosunu ve müşteriyle iletişim tarzını gözden geçirerek, çalışanlarına müşteriye karşı daha saygılı, açıklayıcı ve çözüm odaklı davranmaları konusunda gerekli eğitimi ve düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
Burger King Bağcılar Yürüyüş Yolu Şubesi 11 Haziran 2025 akşam saatlerinde Bağcılar Yürüyüş Yolu içerisindeki Burger King'de, her zaman yediğim menüden sipariş verdim. Hamburgerimin içerisinden plastik bir cisim çıktı. Böyle durumlara genellikle takılmam, her şey olabilir. Sonuçta hepimiz insanız, ç...
2 Ağustos 2024 Cuma günü saat 8 civarında Yalı Caddesi'ndeki Altunkum Plajı'nda bulunan Burger King adlı işletmeye ailemle gittik. Menülerimizi aldık ve çalışanların küçük dalgınlıklarına aldırmadan masamıza oturduk. Eşim benden önce yemeğe başladı ve kolanın asitsiz olduğunu dile getirip sipariş no...
18.11.2025 tarihinde akşam saat 18.40 civarında Burger King Kastamonu Merkez şubesinden 2’li tavuk burger siparişi verdim. Özellikle sadece tavuk ve ekmek olmasını, içinde hiçbir şey olmamasını defalarca belirttim. Siparişi verirken, sipariş hazırlanırken ve teslim alırken tekrar tekrar söyledim. Bu...
30.08.2025 tarihinde Burger King Gedikpaşa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İkili tavuk menü siparişi verdim, ardından siparişi değiştirerek birinin köfte, birinin tavuk olmasını rica ettim. Kasadaki çalışan bu talebime karşı ters bir tavır sergileyip “kestim ama” dedi. “İpt...
1 Haziran 2025 tarihinde saat 21:44 civarında Eminönü Sirkeci’de bulunan Burger King şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Siparişimizi tabletler aracılığıyla verdik ve ürünleri aldıktan sonra üst kata çıktık. Ancak maalesef patatesler bayat ve soğuktu, beklemiş olduğu çok belliydi. Bu durumu alt...
Yorumlar