Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Atlantis Şubesinde Dondurma Satışı Ve Personel Davranışıyla İlgili Sorun

profile
08 Kasım 2025 18:28
181

07 Kasım 2025 tarihinde saat 17:45 civarında Burger King Atlantis şubesine dondurma almak için gittim. Ancak her gittiğimde olduğu gibi yine "dondurma yok" şeklinde kısa ve açıklayıcı olmayan bir yanıt aldım. Dondurmanın bu şubede hiç satılmadığını düşünerek başka bir Burger King şubesine gidip dondurma aldık. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar Atlantis şubesine döndüğümüzde ise başka müşterilere dondurma verildiğini gördük.

Dondurmanın neden olmadığı konusunda bize yeterli ve net bir bilgi verilmedi, üstüne çalışanlar baştan savma ve aceleci bir şekilde "dondurma yok" diyerek geçiştirdiler. Durumu tekrar sorduğumda ise çalışanlar ve şube müdürü yüksek sesle ve azarlayarak cevap verdiler. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.

Sipariş fişimdeki numara: 000107. Şikayetimle ilgili olarak Burger King müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, hem konuya dair net bir açıklama yapılmasını hem de çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

burger-king-atlantis-subesinde-dondurma-satisi-ve-personel-davranisiyla-ilgili-sorun-1.jpg
09 Kasım 2025 12:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Burger King İzmit Ncity Şubesinde Süregelen Personel Saygısızlığı Ve Tehditkâr Davranışlar

profile
22 Temmuz 2025 02:48
987

Eksik Dondurma Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ekim 2025 19:10
47
eksik-dondurma-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
İbrahim
03 Temmuz 2023 07:31
364
Benzer Şikayet Yaz