to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde saat 17:45 civarında Burger King Atlantis şubesine dondurma almak için gittim. Ancak her gittiğimde olduğu gibi yine "dondurma yok" şeklinde kısa ve açıklayıcı olmayan bir yanıt aldım. Dondurmanın bu şubede hiç satılmadığını düşünerek başka bir Burger King şubesine gidip dondurma aldık. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar Atlantis şubesine döndüğümüzde ise başka müşterilere dondurma verildiğini gördük.
Dondurmanın neden olmadığı konusunda bize yeterli ve net bir bilgi verilmedi, üstüne çalışanlar baştan savma ve aceleci bir şekilde "dondurma yok" diyerek geçiştirdiler. Durumu tekrar sorduğumda ise çalışanlar ve şube müdürü yüksek sesle ve azarlayarak cevap verdiler. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.
Sipariş fişimdeki numara: 000107. Şikayetimle ilgili olarak Burger King müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, hem konuya dair net bir açıklama yapılmasını hem de çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Daha önce İzmit şehir merkezindeki bir başka Burger King şubenizde sipariş verirken benzer şekilde çalışanların ilgisizliği ve kaba tavırları ile karşılaşmıştım. O dönemde sorun büyümesin diye şikayet etmedim. Ancak yaşadığım son olaylar bardağı taşıran son damla oldu. 19.07.2025 tarihinde saat 21:...
06 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:35 civarında Ankara Pursaklar’daki Burger King M**** S**** Şubesine gittim. Ancak bu saatten sonra gelen yaklaşık 20 müşteriye “sipariş almıyoruz” denilerek geri çevrildiklerini bizzat gördüm. Ben sipariş vermek istediğimde ise, bana "siparişiniz çok geç çıkar, yine...
4 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Siparişimde 2 adet dondurma olmasına rağmen, paketi açtığımda yalnızca 1 adet dondurma vardı. Sipariş geçmişimde 2 dondurma görünüyor ancak fişte yalnızca 1 dondurma yazılmıştı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetl...
28.10.2025 tarihinde saat 18:30-19:05 arasında Burger King Form Ankara AVM şubesinden sipariş verdim (sipariş no: 3193). Siparişimde eksik ürün verildi, hamburgerler soğuk ve bayattı. Ayrıca kola yerine su verildi. Personelin ilgisiz ve saygısız tavırları da deneyimimi daha da olumsuz hale getirdi. ...
03.07.2023 tarihinde internet yoluyla Getir'den Halkalı Atakent şubesinden Burger King menüsü yanında artı olarak 2 adet dondurma sipariş vermiştim. Siparişlerim geç geldi. Sandviçler bayat, elimde dağılıyordu, patates buz gibi, kola çok sıcaktı. Ve en önemlisi dondurmalarım elime hiç ulaşmadı. Dond...
Yorumlar