Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Dondurma Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

04 Ekim 19:10
28

4 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Siparişimde 2 adet dondurma olmasına rağmen, paketi açtığımda yalnızca 1 adet dondurma vardı. Sipariş geçmişimde 2 dondurma görünüyor ancak fişte yalnızca 1 dondurma yazılmıştı.

Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat numara çalışmıyordu. Ardından Burger King müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ellerinde ürün yoksa bile en azından kupon tanımlanabilir ya da yerine başka bir ürün gönderilebilirdi.

Sipariş numaram: q7if-d2gx. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 717 TL ödedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 saattir çözüm bekliyorum. Eksik olan dondurmanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

eksik-dondurma-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
05 Ekim 15:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişimde Eksik Hamburgerler Ve Çözümsüzlük Şüphesi

Berkay
03 Ekim 22:51
141

Eksik Ve Yanlış Ürünler, Soğuk Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Dilara
23 Ekim 21:10
147
Eksik Ve Yanlış Ürünler, Soğuk Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
eksik-ve-yanlis-urunler-soguk-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urunler-soguk-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg

Burger King Ve Yemeksepeti Arasında Mağduriyet Ve Eksik Sipariş Sorunu

Pamir
07 Ağustos 20:59
140
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Ürünler, İletişim Sorunu Ve Telafi Talebi

Canan
02 Ekim 20:07
152
Benzer Şikayet Yaz