Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek: Sağlığımız Tehlikede!

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek: Sağlığımız Tehlikede!
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek: Sağlığımız Tehlikede!
15 Eylül 00:25
250

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce standart Double King Chicken Menü siparişi verdim. Siparişimde soslar eksikti, ayrıca menüdeki marul çürük çıktı, köfte bozuktu ve ekmek de oldukça sertti. Siparişin toplam tutarı 220 TL’ydi. Ürünleri çocuğum için almıştım ve bu şekilde teslim edilmesi beni hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından fazlasıyla rahatsız etti.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; genellikle görsel göndererek destek alabiliyordum. Ancak bu sefer müşteri hizmetleri anlık fotoğraf istedi, ürünler mevcut olmadığı için galeri üzerinden görsel göndermek istedim fakat yardımcı olmadılar. Ücret iadesi ve özür talep ettim, fakat hiçbir şekilde destek alamadım.

Bir insanın sağlığı bu kadar hafife alınmamalı. Hem ücret iadesi hem de tarafıma bir özür bekliyorum.

15 Eylül 16:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Berivan
15 Eylül 16:14

Merhabalar az önce Burger King müşteri temsilcisi tarafından arandım ben gerekli yerle iletecekleri hakkında bilgi verildi beklemedeyim teşekkür ederim

Berivan
15 Eylül 16:15

Merhabalar az önce Burger King müşteri temsilcisi tarafından arandım ben sorunun gerekli yerle ileteceklerini söylediler bekliyorum teşekkür ederim

Berivan
18 Eylül 11:25

Hala aramadılar çözüm sunulmadı bekliyoruz hala

Berivan
20 Eylül 00:03

Bir kadar sorumsuz ilgisiz bir firma olamaz yalandan arayıp çözüm sunduk diyor mesaj yayınlıyorlar Burger King

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Ürün, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

Cansu
28 Ekim 19:39
116

Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özlem
16 Eylül 15:25
199
Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Ve Yanık Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Erkan
08 Ekim 22:57
169
Yanlış Ve Yanık Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Yanık Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burger King Siparişin Geç Ve Eksik Gelmesi, Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Beliz
17 Temmuz 18:21
186
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

Hilal
12 Eylül 20:55
155
Benzer Şikayet Yaz