Ana Sayfa
Burger King
Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:33689741

Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özlem

Burger King

16 Eylül 15:25

199

Burger King’in İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinden Yemeksepeti üzerinden King Chicken siparişi verdim. Siparişim bir dakika içinde yola çıktı olarak göründü, ancak ürün belli ki uzun süre beklemişti; tamamen soğuktu ve özellikle etin rengi bozuktu. Ürünü teslim eden kurye, sadece teslimat yaptıklarını ve başka bir şey yapamayacaklarını söyledi. Hem Yemeksepeti’ni hem de Burger King’i aradım, fakat iki taraf da sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı. 255 TL kredi kartı ödemesi yaptım, ayrıca getirme ücreti de ödedim. Bozuk ürünü bırakıp parayı alıp gittiler, hiçbir destek veya çözüm sunulmadı.

Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Hem sağlığım hem de müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Burger King

17 Eylül 09:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Özlem

17 Eylül 19:00

Arayan olmadı bu nasıl bir sorumsuzluk bir de aramis gibi yazıyorsunuz

Özlem

17 Eylül 19:02

Burger King pişmanlık insanları zehirliyorsunuz gida hattına şikayet edeceğim ürünü de vereceğim zaten rengine baksalar anlicaklar madem umursamıyorsunuz gidin uğrasın çocuklar yiyor hangi hakla bozuk ürün satıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Ve Eksik Siparişe Karşılık Yetersiz Çözüm Ve İade Sorunu

Selbi

09 Ekim 22:58

09.10.2025 tarihinde saat 1 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Kozzy Kadıköy şubesinden #k3zf-c3q8 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, etlerin belirgin şekilde bozuk ve kokmuş olduğunu, ekmeklerin ise taş gibi sert olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişime eklediğim 2 adet e...

bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-7.jpg

bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-6.jpg

bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-5.jpg

bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-4.jpg

bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-3.jpg

bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-2.jpg

bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-1.jpg

Soğuk Ve Bayat Burger King Siparişi İçin Çözüm Bulunamıyor

Buket

07 Ağustos 09:05

142

06.08.2024 tarihinde saat 18:04 civarında Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi Burger King şubesinden King Chicken siparişi verdim. Siparişim 18:15'te teslim edildi, ancak bu kadar kısa sürede hazırlanmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Gelen ürün buz gibi, bayat ekmekli ve...

Soğuk Ve Bayat Burger King Siparişi İçin Çözüm Bulunamıyor

Bedirhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim İkinci Kez Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Bedirhan

28 Ekim 20:07

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan ve kurye tarafından aranılmadan (açıkçası siparişim yola çıktığını düşünmüyorum, yalandan yere iptal edildi ve bu bahane edildi; diğer restoranlardan verdiğim siparişlerde asla böyle...

siparisim-ikinci-kez-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi: Destek Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Cigdem

23 Ağustos 23:50

Bugün saat 16.30 civarında Edirne Merkez'deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #th7x-6osr numaralı siparişi verdim. 575 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak iki saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti'nin online destek hattına ulaştığımda, siparişimin ...

Bozuk Ve Kurtlu Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

Nilüfer

07 Ekim 15:50

170

7 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Aliağa Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler bozuk ve kurtlu şekilde teslim edildi. Sipariş numaramı belirtmiştim ve ürünlerin durumunu gösteren fotoğrafları da Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne ilettim. Ancak müşteri tem...