to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Double Chicken Menü siparişi verdim (#l5GO-k8WP). Siparişimde yer alan Coca-Cola eksik geldi. Ayrıca ürünler soğuk ve tazeliğini kaybetmiş şekilde teslim edildi.
Sipariş teslim edildikten sonra uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve bu nedenle müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Ürünleri tüketmeden önce eksik ve sorunlu ürünlerin fotoğraflarını çektim. Sonrasında müşteri temsilcisine bağlanabildiğimde, galeriden fotoğraf eklemenin mümkün olmadığı ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı belirtildi. Görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan sonlandırıldı. Canlı desteğe ulaşmak da oldukça zor oldu.
Bu tür eksik ürün ve teslimat sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Hem ücret iadesi hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
08.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #m4b9-4fws numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra, 20.50’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında siparişimde bir adet hamburger eksikti, patatesler yanlış ve tamamen dağılmış şekilde geldi. Ayrıca ...
7 Ağustos 2025 saat 19.29’da İstanbul Arnavutköy’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den “Benim Üçlüm Menü” siparişi verdim (Sipariş No: 7378). Siparişim banka kartı ile ödenmiş olup kampanya ile toplamda 200 TL tutmuştur. Paketim geldiğinde bir adet hamburgerin eksik olduğunu fark etti...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den “Benim İklim” ve “Whopper 3’lü” menülerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde bir litrelik kola gönderileceği belirtilmişti, ancak bana sadece 330 ml’lik kola gönderildi. Ayrıca ürünler sıcak değildi ve sipar...
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce standart Double King Chicken Menü siparişi verdim. Siparişimde soslar eksikti, ayrıca menüdeki marul çürük çıktı, köfte bozuktu ve ekmek de oldukça sertti. Siparişin toplam tutarı 220 TL’ydi. Ürünleri çocuğum için almıştım ve bu şekilde ...
24 Nisan 2025 tarihinde Yemeksepeti kanalı üzerinden Burger King firmasından yemek siparişi verdim. Burger King Sipariş Kodu: 2845, Kanal Sipariş Kodu: vywe-9bbi Siparişi kuryeden teslim aldım ve kurye gittikten sonra paketi açtığımda Coca-Cola Sugar (33 cl) eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine...
Yorumlar