Bodrum’daki Burger King Şubesinde Patateslerde Böcek Yuvası Görüldü, İade Talep Edildi

Bodrum’daki Burger King şubesinden bugün yaklaşık 2 saat önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, patateslerin içinden böcek yuvasına benzer bir şey çıktı. Böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de ürüne karşı tüm güvenimi kaybettim.

Yaşadığım durum üzerine hemen Yemeksepeti’ni arayarak şikayetimi ilettim ancak “Burger King ile görüşün” denilerek ilgilenilmedi. Burger King tarafı da muhatap olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem aracılık eden platformun hem de restoranın bu kadar ciddi bir hijyen sorununu önemsememesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananlar nedeniyle, sorunlu ürünün bulunduğu siparişe ait ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.