Bilecik Burger King Çocuk Oyun Alanı Tehlikeli Ve Bakımsız

Bilecik Merkez Burger King şubesindeki çocuk oyun alanı yaklaşık 3–4 aydır kırık ve tehlikeli bir şekilde duruyor. Kaydırak kırık vaziyette düşmüş durumda, oyun alanının bir bölümündeki sünger tamamen sökülmüş ve demir profil ortaya çıkmış haldeyken çocuğum kafasını bu demire çarptı. Çocukların oynadığı bir alanda bu kadar uzun süre güvenlik ihmal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

16 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bu durumdan sonra kendi siteniz üzerinden e-posta ile şikayet oluşturdum ancak ciddiye alınıp herhangi bir dönüş yapılmadı. 24 Ocak 2026 tarihinde gittiğimde ise sorunların hâlâ devam ettiğini gördüm. Ayrıca erkek WC’de sabunluk sallanıyor, klozetin suyu akmıyor, bayan WC’de ise ışık yanmıyor. Genel temizlik ve bakım anlamında da ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 175 TL’lik hesap karşılığında böylesine bakımsız ve riskli bir ortamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Personel hızlı çalışıyor ancak güler yüz konusunda da ciddi bir eksiklik var.

Çocuğumun yaşadığı bu riskli durumun ve şubedeki genel bakımsızlığın acilen giderilmesini, çocuk oyun alanının ve tuvaletlerin hızla onarılıp güvenli ve kullanılır hale getirilmesini, tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını ve yaşananlar için özür bekliyorum. Müşteri güvenliğini ve memnuniyetini önceleyen somut bir adım atılmasını talep ediyorum.