to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilecik Merkez Burger King şubesindeki çocuk oyun alanı yaklaşık 3–4 aydır kırık ve tehlikeli bir şekilde duruyor. Kaydırak kırık vaziyette düşmüş durumda, oyun alanının bir bölümündeki sünger tamamen sökülmüş ve demir profil ortaya çıkmış haldeyken çocuğum kafasını bu demire çarptı. Çocukların oynadığı bir alanda bu kadar uzun süre güvenlik ihmal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bu durumdan sonra kendi siteniz üzerinden e-posta ile şikayet oluşturdum ancak ciddiye alınıp herhangi bir dönüş yapılmadı. 24 Ocak 2026 tarihinde gittiğimde ise sorunların hâlâ devam ettiğini gördüm. Ayrıca erkek WC’de sabunluk sallanıyor, klozetin suyu akmıyor, bayan WC’de ise ışık yanmıyor. Genel temizlik ve bakım anlamında da ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 175 TL’lik hesap karşılığında böylesine bakımsız ve riskli bir ortamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Personel hızlı çalışıyor ancak güler yüz konusunda da ciddi bir eksiklik var.
Çocuğumun yaşadığı bu riskli durumun ve şubedeki genel bakımsızlığın acilen giderilmesini, çocuk oyun alanının ve tuvaletlerin hızla onarılıp güvenli ve kullanılır hale getirilmesini, tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını ve yaşananlar için özür bekliyorum. Müşteri güvenliğini ve memnuniyetini önceleyen somut bir adım atılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde, saat 18.30-19.30 arasında oğlumla birlikte Bilecik Merkez Burger King şubesine gittim ve kasadan “çocuk menüsü tavuklu” siparişi vermek istedim. Nakit ödeme yapacağımı belirttim. Sıra bize geldiğinde, görevli personel “2 dakikaya siparişinizi alacağım” dedi ancak yaklaşık 20 da...
16 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.30–12.35 civarında Burger King Mersin Forum şubesinde kasadan aile menüsü siparişi verdim. Özellikle içeceklerin ice tea şeftali olmasını belirttim; ancak çocuk menüsünün içeceği bile cola olarak verildi. Bu durum hem talebime aykırıydı hem de ailem için cidd...
11.01.2026 tarihinde saat 19:15-19:30 civarında eşimle birlikte Kırklareli Merkez Burger King şubesine çocuk menüsü yemek için gittik. Siparişimizi kiosk cihazı üzerinden verdik. Daha sonra sorduğumuzda çocuk menülerinin oyuncaklarının kalmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal etmek isted...
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20’de eşim ve iki yaşındaki çocuğumla birlikte Burger King Emaar şubesini ziyaretim sırasında personelden biriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuğum için oyuncak seçerken 1 ve 2 numaralı oyuncakları gösterip gösteremeyeceklerini rica ettim. “Orada va...
Ara sıra oğlumu Burger King'e yemeye getiriyorum ama her defasında bir sıkıntıyla karşılaşıyorum. Ya içecek makinesi bozuk oluyor, kola veremiyorlar; ya dondurma makinesi bozuk oluyor, dondurma veremiyorlar. 25 senelik yerde böyle sıkıntılar olur diye düşünüyordum, tadilata girdi yine aynı sıkıntıla...
Yorumlar