Aynı Siparişte Kart Ve Nakit Çifte Ödeme

16 Şubat günü Aydın Nazilli Burger King şubesinden verdiğim siparişte, hem kartımdan hem de kapıda nakit olarak ödeme alınması sorunu yaşadım. Siparişi verirken uygulamada kayıtlı olan kartımla ödemem 11.48’de 372 TL olarak çekilmiş, buna rağmen sipariş 12.35 civarında kapıma teslim edildiğinde kurye benden tekrar 372 TL nakit ödeme aldı.
Yani aynı sipariş için aynı tutar hem kartımdan hem de kapıda nakit olarak tahsil edildi. Kartımdan çekilen bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve kartımdan çekilen 372 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, varsa sistem hatasının düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












