Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Alibeyköy Biz Cevahir Burger King Şubesinde POS Arızası Ve Kredi Kartı Ödeme Sorunu
ID:35708811
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Alibeyköy Biz Cevahir Burger King Şubesinde POS Arızası Ve Kredi Kartı Ödeme Sorunu

profile
Fırat
Burger King
11 Nisan 18:55
74

İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Burger King şubesinde yaklaşık 6–7 gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu süre içinde toplam 4 kez bu şubeden alışveriş yapmak istedim ve her seferinde kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde pos cihazlarının arızalı olduğu söylendi. Ödemeyi yalnızca nakit ya da mobil uygulama üzerinden yapabileceğim ifade edildi.

Her denememde ortalama 600–700 TL’lik bir alışveriş için geldim ve personel bana pos cihazlarının çalışmadığını, kartımı uygulamaya tanımlayıp sipariş vermem gerektiğini söyledi. Bu durumun bu kadar uzun süredir devam etmesi ve her seferinde aynı yönlendirmeyi almam hem güven kırıcı hem de rahatsız edici hale geldi.

Konu hakkında şubedeki personelle görüştüğümde herhangi bir yetkili ya da muhatap çağırma gereği duymadılar, dolayısıyla durumu detaylıca anlatabileceğim bir yöneticiyle de görüşemedim.

Burger King’ten beklentim, Alibeyköy Biz Cevahir şubesindeki pos cihazlarının ve sipariş ekranlarının acilen aktif hale getirilmesi, bu tür yönlendirmelerin neden yapıldığının denetlenmesi ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasıdır.

Burger King Logo
Burger King
12 Nisan 13:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartla Ödeyemediğimizi İddia Eden Burger King Şubesinde Zorunlu Nakit Ödeme Ve Saygısız Tavır

profile
Şeyma
Burger King
05 Nisan 20:10
94

5 Nisan günü saat 19.30 civarında Orhangazi Cihanköy yolundaki Oksijen AVM içindeki Burger King şubesinde Ekonomikings menü siparişi verdik. Kasadaki beyefendi kartın geçmediğini, sadece nakit alabileceklerini söyledi. Ben kartla ödemek istediğimi belirtmeme rağmen “maalesef geçmiyor” diyerek ısrarl...

Kartla Ödeyemediğimizi İddia Eden Burger King Şubesinde Zorunlu Nakit Ödeme Ve Saygısız Tavır
kartla-odeyemedigimizi-iddia-eden-burger-king-subesinde-zorunlu-nakit-odeme-ve-saygisiz-tavir-2.jpg
1 Destek

Kiosk Zorunluluğu Ve Personel Davranışı Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Hakan
Burger King
04 Kasım 2025 13:29
288

4 Kasım 2025 tarihinde saat 12:48’de Bağcılar Güneşli Park Burger King şubesinden sipariş vermek istedim. İşletme şefi veya müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, beni doğrudan kiosk cihazına yönlendirdi. Kiosk cihazını kullanmak istemediğimi, siparişimi bankodan vermek istediğimi belirttim. Ancak bana, b...

Arızalı Sipariş Ekranları Nedeniyle 45 Dakikalık Bekleme

profile
Ulaş
Burger King
08 Şubat 19:29
188

08.02.2026 tarihinde Ankara Ovacık Forum AVM Burger King şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek almak için şubeye gittiğimde kasadaki görevli nakit ödeme için beni sipariş ekranlarına yönlendirdi. Şubede üç adet sipariş ekranı olmasına rağmen sadece ikisi çalışıyordu. Buna rağmen gö...

arizali-siparis-ekranlari-nedeniyle-45-dakikalik-bekleme-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King çalışan Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King alibeyköy Burger King cevahir Burger King getir Burger King personel Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz