Ağrı Burger King Şubesinde Sürekli Sipariş Problemleri Ve Çocuk Oyun Alanı Hijyen Sorunu

Yaklaşık bir yıldır Ağrı merkezdeki tek Burger King şubesinden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem ya saatler sonra keyfi olarak reddediliyor, ya çok soğuk ve çok geç geliyor, ya da her seferinde eksik ya da yanlış ürün teslim ediliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor.

Siparişlerimi genellikle Tıkla Gelsin, Getir ve Trendyol Yemek üzerinden veriyorum. Sorun yaşadığımda uygulamalar üzerinden canlı destek ile defalarca kez görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve somut bir sonuç alamadım.

Ayrıca şubeye gidip mağazayı bizzat ziyaret ettiğimde de ortamın son derece bakımsız olduğunu gördüm. Özellikle çocuk oyun alanı aşırı derecede pis, hijyenik olmayan ve sağlıksız bir durumda. Bu görüntü hem müşteri sağlığı açısından hem de marka adına ciddi bir olumsuzluk oluşturuyor.

Bir yıldır devam eden bu sorunların artık ciddiye alınmasını, şube ve özellikle çocuk oyun alanı için hijyen ve bakım konularında denetim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetlerin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.