Burgan Yatırım Masaüstü Platformunda Yanlış Hisse Değerleri Ve Eksik Endeks Verileri

Burgan Yatırım’ın masaüstü web uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi veri sorunu yaşıyorum. Hisselerin değer oranları yanlış görünüyor, endeks değerleri ise hiç gelmiyor. Trade yapan bir müşteri olarak bu durum işlem kararlarımı doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Müşteri temsilcimle defalarca görüşmeme ve kendisinin elinden geldiğince ilgilenmesine rağmen, ıt ekibi bu soruna çözüm üretemedi. Günlerdir aynı problem devam ediyor ve sağlıklı veri alamadığım için platformu güvenle kullanamıyorum.

Burgan Yatırım’dan, web uygulamasındaki veri sorunlarının acilen tespit edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini, sistemin doğru ve güncel endeks ve hisse değerlerini göstermesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.