to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Yatırım Tl Hesabımda Para Aktarımında Sürekli Hata
Burgan Yatırım’daki tl yatırım hesabımdan kendi hesabıma para aktaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden her gün para çekme/aktarım işlemi denediğimde “Bu işleme devam edilemiyor, daha sonra deneyin” şeklinde hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmadı, sorun devam ediyor.
Burgan Yatırım’daki tl yatırım hesabımda bulunan paramı gecikmeden çekebilmek ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, BURGAN YATIRIM MENKUL DEĞERLER A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN YATIRIM MENKUL DEĞERLER A.Ş
