Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Alışveriş Tutarı 6 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağdur Oldum

profile
01 Ağustos 2025 10:13
616

27 Temmuzda Burganbank On bankacılık Debit kartımla yaptığım 20.300 TL lik alıveriş ödemesi aynı gün iptal edilmesine rağmen 6 gün geçti hala hesabıma geçmedi.
Acil olarak hesabıma geçmesini istiyorum. Müşteri temsilcileriyle defalarca yaptığım görüşmelerde aciliyetini bildirmeme rağmen paramı kullanamıyorum. Başka şehirde param varken parasız kaldım

iptal-edilen-alisveris-tutari-6-gundur-hesabima-yatmadi-magdur-oldum-1.jpg
01 Ağustos 2025 14:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Lale
Lale
01 Ağustos 2025 14:47

Çok robotik bir cevap oldu bu. Neden bu kadar uzun zaman içerisinde param hesabıma geri geçmiyor. Bana bunu söyleyin

01 Ağustos 2025 14:50

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Lale
Lale
01 Ağustos 2025 14:53

Tamamlanmış olan mesaj gelmedi bana. Hala inceleme halinde diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sanal Kart İptalinde Para İadesi Ve Faiz Kaybı Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 20:25
732
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2024 12:15
1.325
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme İndirimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
05 Kasım 2024 11:07
2.656
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 18:26
638

profile
23 Şubat 2024 12:25
4.980
Benzer Şikayet Yaz