to read complaints and reviews, or file yours.Burfaş Sosyal Kart Puanlarının Yüklenmemesi Ve Mağduriyet
23.11.2025 tarihinde Burfaş Mudanya tesislerinde, sistem olmadığı gerekçesiyle Burfaş Sosyal Kart’ıma hakkım olan puan yüklemesi yapılmadı. Aynı gün içinde puanların yükleneceği söylendi ancak herhangi bir olumlu gelişme olmadı.
Daha önce de Gönül Dostları tesisinde benzer bir durum yaşadım ve yaklaşık 1.750 TL’lik harcamama karşılık olan puanlarım, yine sistem gerekçesiyle kartıma yüklenmedi. Son olarak da dün 880 TL’lik harcamamın puanları eklenmeyince, toplamda ciddi bir hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.
Telefonla Burfaş’a ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmadı, sorunu ise kişisel dostlarım aracılığıyla iletebildim. Buna rağmen şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Burfaş’tan talebim, Burfaş Sosyal Kart’ıma geçmişteki tüm harcamalarım karşılığında biriken ve aktarılmayan puanlarımın eksiksiz olarak yüklenmesi ve yaşanan bu tekrar eden mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
