Güzellik Merkezinde Olumsuz Hizmet Deneyimi ve İletişim Sorunu

28 Haziran’da Kocaeli’de caminin oradaki B**** Beauty merkezinde hem kaş pudralama hem de 2cc dudak vitamini işlemi yaptırdım. İşlemler için 1000 TL kapora gönderdim ve kartlı ödeme kesinlikle kabul edilmedi. İşlem sırasında B**** Hanım’ın üslubu oldukça kaba ve kırıcıydı, sürekli azarlar gibi konuştu. İşlemlerden memnun kalmadığımı belirttiğimde ise kaşlarımı beğenmediğini söyleyerek yine olumsuz bir tavır sergiledi.

Kontrol gününü 45-50 gün sonrası olarak belirtmişti. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle 5 gün sonra iletişime geçtiğimde, yine kaba ve yüksek sesle konuşarak sorunun bende olduğunu söyledi ve yardımcı olmadı. B**** Hanım ile iletişim kurmak çok zor, sürekli tartışmacı bir tavrı var ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmıyor. Kendisiyle yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı paramın karşılığını alamadım ve mağdur oldum. Ücretimin iadesini talep ediyorum.