İstediğim Model Uygulanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

4 gün önce Kocaeli İzmit’te H*** Y**** isimli güzellik salonunda kirpik işlemi yaptırdım. Başta istediğim modelin bana uygun olmadığını ve saçma duracağını söylediler, ben de abartı olmayan ve doğal bir model istediğimi özellikle belirttim. Ancak işlem sonunda gözümü açtığımda, söylediklerimin hiç dikkate alınmadığını ve yapılan kirpiklerin oldukça abartılı ve kötü göründüğünü fark ettim. Üstelik işlem sırasında hafif yanma da yaşadım.

İşlem sonrası memnuniyetsizliğimi yapan hanımefendiye ilettim, ancak bana 8 gün sonra kirpiklerin döküleceğini ve doğal duracağını söyledi. Böyle bir durumun baştan belirtilmemesi ve fikirlerimin önemsenmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Hizmet karşılığında 200 TL’sini karttan kapora, 1000 TL’sini ise nakit olarak ödedim.

Ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirme yapılmadığı ve istediğim model uygulanmadığı için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.