to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 12:30'da eşimle birlikte Isparta Burç Fırın Cafe'ye kahvaltı yapmak için gittik. Cam kenarındaki masa boştu, ancak rezervasyonlu olduğunu düşündüğüm için başka bir masaya geçtim. O sırada cam kenarı bir masadan müşteriler kalkınca, garsona o masaya geçip geçemeyeceğimizi sordum. Garson "şefime sormam lazım" dedi ve ilgilenmedi. Ben de işletmeyi terk ettim.
Daha önce de bu işletmede benzer şekilde ilgisiz ve seçici bir muameleyle karşılaştım. Toplamda üç kez aynı durumu yaşadım. Uzun süre gitmemiştim, eşimin isteğiyle tekrar denemek istedim ama yine aynı tavırla karşılaştım. İşletmenin müşteri seçtiğini ve müşterilere "gidersen git, sana ihtiyacımız yok" imajı verdiğini düşünüyorum.
Bu konuda işletmeden özür ve açıklama bekliyorum.
01.04.2024 tarihinde arkadaşımla kahvaltıya gittik. 45 dakika kapıda bekledikten sonra içeri alındık. Servisimiz 20 dakika sonra yapıldı. 30 dakika sonra garson gelip (kilolu, belinden sürekli servis önlüğü düşen garson) masayı toplayalım mı diye sordu. Biz de devam ettiğimizi söyledik. 15 dakika so...
20 Ağustos sabahı Isparta’daki Burç Fırın şubesine gittim ve yaklaşık 300 TL’lik sipariş verdim. Siparişim sırasında çalışanlardan N*** isimli, uzun boylu bir personel sebepsiz yere bana bakarak kahkaha atmaya ve arkadaşına gösterip birlikte gülmeye başladı. Yanıma gelip “hanımefendi bir şey mi var?...
04.01.2024 tarihinde daha önce de iki kez sipariş alma ile ilgili sorun yaşamamıza rağmen 'belki düzelmiştir' düşüncesiyle eşimle birlikte Erenköy şubesine gittik. Yiyecek seçimimizi tezgahtan yaptıktan sonra beklemeye başladık. Tam yarım saat boyunca daha önce olduğu gibi ne gelen ne giden oldu. Bi...
Ataşehir Beyaz Fırın'a 14.02.2025 tarihinde gittim. 2 kişilik bir masa seçtim. Siparişimiz geldikten sonra arkadaki masaların kenarında priz gördüm ve bilgisayarımı şarja koymak için masamdan kalktım. Priz için eğildim ve bilgisayarımı rezerve masanın sandalyesine bile koymadım, yere koydum. Arkamda...
Güneşli Ispartakule şubesinde müşteri ayrımı yapılıyor. Kendilerine kolaylık sağlamak amacıyla masamızdan kalkıp başka bir masaya geçerek kahve istedik. Ancak kahve servis edilmedi. İkinci kez oturduğumuz masadan da, rezerve edilmediği halde 'rezerve' denilerek kalkmamız istendi; bu çok saygısızca b...
Yorumlar