to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihli 2 gece 3 gün sürecek Batı Karadeniz turu için B******* Turizm’e rezervasyon yaptırdım. Ancak tur öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında ise farklı bir tur önerildi. Bu öneriyi kabul etmediğim için rezervasyonumu 13 Ağustos’ta iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Firma, 7000 TL + 2800 TL olmak üzere toplamda 9800 TL’lik ödemenin iade edileceğini iletti. 7000 TL tutarındaki iade hesabıma yatırıldı fakat 2800 TL’lik kısmı halen ödenmedi.
2800 TL’yi banka havalesiyle, B******* G******* adına iletilen IBAN’a göndermiştim. İade için firmayla iki kez telefonla görüştüm, WhatsApp üzerinden de yazışmalarım oldu ancak sürekli oyalandım ve net bir tarih verilmedi. Herhangi bir yazılı belge de iletilmedi.
Giresun Görele’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 2800 TL’lik iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve firmadan bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
28 Temmuz’da Van turu için Gezgin Kadınlar Tur Şirketi’ne banka havalesiyle 45.300 TL ödeme yaptım. Ancak turun 9 Ağustos’ta iptal edildiği tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana Gezgin Kadınlar ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sürekli “2 gün sonra, 3 gün sonra iade yapılacak” şek...
Jojo Tatil’in internet sitesinde yer alan WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca teyit alarak, 18 Ağustos 2025 tarihinde banka havalesiyle 10.000 TL ödeme yaparak “Tur Kodu 700 – 12 Ülke 12 Şehir Büyük Avrupa Turu”na rezervasyon yaptırdım. Şirket yetkilileri, özellikle turun kesin kalkışlı ol...
13Temmuz için günübirlik Eskişehir turu satın aldım, 4000 TL ödeme yaptım. Yeterli sayıya ulaşılamaması nedeniyle 12temmuz 17.00sularında arayıp turu iptal etmek zorunda kaldıklarını söylediler. Ki bir sürü hazırlık, harcama yapmıştım. Neyse ödemeyi de sorduğumda pazartesi iade edileceğini söyledi. ...
17 Ağustos tarihinde Arbatt Otel Marmaris İçmeler’de standart oda için 7 günlük rezervasyon yaptık ve toplam 37.000 TL ödedik. Ancak rezervasyonumuzu iptal etmek zorunda kaldık ve sadece 16-18 Ağustos tarihlerinde, 2 gün konakladık. Bu 2 günlük konaklama için 13.000 TL ödeme yaptık. Kalan 24.000 TL’...
1 Ekim 2024 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonu 10 Ekim 2024'te iptal ettim ve para iadesinin yapılacağını ilettiler fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her aradığımızda bu cuma diyerek oyalıyorlar. Ayrıca rezervasyonu bir site üzerinden değil telefon ile yaptılar. Yas...
Yorumlar