Lekeli Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



Ürünler lekeli, baskı hatalarıyla ve çöp atar gibi bir paketlemeyle geldi.
İhaleye gireceğim ürünlerle diye de önden dikkatli olmalarıyla alakalı ricacı oldum.
2 hafta grafikerin peşinde koştum, şimdi de yetkilinin peşinde koşuyorum.
Bulduğu çözüm: imalatım ile konuşup size döneceğim. Ardından da imalat adına özür dilemek oldu.
Ürünler poşetlenmez imiş normalde de.
Ürünü ne zaman aldınız diyor. Alınır alınmaz ofiste baktık. Sanki kendimi kirlettik bir de suç atıyoruz.
Şimdi de çözüm bulmak için kapattılar ama telefonumuzu açmıyorlar.
Yazıklar olsun yaptığınız işe. Her yerde rezil edeceğim
2. Matbaacılar sitesi 1bd11 adresi burası Aydın basım promosyon da matbaacılar da ki adı. Yetkilisi b*** Bey. Hiçbir çözüm bulmayıp geçiştiriyor.
Çözüm için aradılar: başka birisi arıyor bu kez. Çözüm şu: ürünlerin lekeli ve yanlış baskılı olanlarını sayacakmışım yeniden baskı yapacaklarmış. Ofise kadar getiremezlermiş yarın ihaleye gireceğim şehir dışına gideceğim. Firmaya bir kısmını ben götürecekmişim gerisini de kendileri kargolayacaklarmış :d paramı iade edin ürünlerinizi de gelip alın dedim. Kargoya ben verecekmişim =) sizin için tek bir adım daha atmayacağım dedim. Özetle buldukları çözüm: kuryeyi onlar yollayacakmış yapamadıkları rezil ürünleri showroom da sergileyeceklermiş, öyle de paramı iade edeceklermiş. Bu arada ilaç firmalarına da aynı bu şekilde yolluyorlarmış referans istedim göndereceğiz dediler ama yok. sonuç olarak: İhaleye gireceğim ürünler için komple eli boş gideceğim ya da bu lekeli pis ürünlerle gideceğim :)












