to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortasında Ameliyat Onayı Krizi
27.01.2024 tarihinde VM Medical Park hastanesine 4 gündür olan kanama şikayeti ile gittim. Doktor acil ameliyat önerdi. Acıbadem Sigorta ameliyat için gerekli tüm evrakları talep etti ve kurum kaydında poliçe öncesi tanı olması sebebi ile ameliyat işlemimi ret ettiler. Ret ettikleri muayene formunda şu anki komplikasyonla aynı olmayan şikayet sebebi ile ret ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli aynı şeyleri bana okuyup duruyorlar. Asla insan dinlemiyorlar ilgilenmiyorlar o kadar özel sağlık sigortam oldu. İlk defa bu sigortada böyle bir sorun yaşıyorum. Şikayetim poliçe öncesi değil muayene formunu bile incelemeden nasıl ret verilir? Her türlü çözüm bulabileceğim her yere başvurumu yapacağım. Bir daha da asla bu poliçeyi yeniletmeyeceğim.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
İletişim formundan yazdım zaten Amine Nilay Y*** olarak kontrol ederseniz görüntüleyebilirsiniz. En kısa sürede çözümlenmesini rica ederim.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Hala bir çözüm bulunamadı.
Teşekkürler
