to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortası Kapsamında Ödenmeyen Tedavi Ücreti
06.03.2024 tarihinde, Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam ile Kocaeli Romatem Hastanesi'nde fizik tedavi sağlık hizmeti aldım. Sigortam özel sağlık sigortası olmasına rağmen, Bupa Acıbadem Sigorta fizik tedavi için kullanılan 'elektro' ücretini ödemedi ve hastane bu ücret karşılığı olarak benden 1.950 TL ücret tahsil etti. Ücreti mobil uygulamadan talep etmeme rağmen sigorta şirketi 'red' yanıtı verdi. Makbuz ve fiş bende mevcut. Tedaviyi kabul edip tedavi için mutlak zaruri olan ürünü karşılamamak anlaşılır değil. Daha önce başka bir sigorta şirketinden aynı şehirde, aynı hastanede, aynı sağlık hizmetini almama rağmen böyle bir problem yaşamadım. Şirketten makul bir açıklama bekliyorum, aksi durumda tüketici heyetine başvuracağım. Saygılarımla.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Kendileri ile iletişime geçtim bana "17 Nisan" tarihinde değerlendirip geri döneceklerine dair mail yolladılar fakat bir geri dönüş olmadı, bekliyorum.
