Bupa Acıbadem'den Ameliyat Ücretinin Karşılanmadığı İçin Şikayet

Bupa Acıbadem üzerinden Kadıköy Acıbadem Hastanesi’nde 20 Şubat tarihinde ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde sigortamın ameliyat ücretinin tamamını karşılayacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda işlem yaptırdım. Ancak ameliyat sonrası 174.000 TL tutarındaki faturanın ödemesi konusunda sigorta ve hastane arasında bir çözüm üretilemedi ve ödeme yapılmadı.
Hem hastane hem de Bupa Acıbadem ile görüşmeme rağmen bana somut bir çözüm sunulmadı. Öncesinde “tamamı karşılanacak” denilen ameliyat ücretinin, mağduriyet yaşamadan poliçem kapsamında ödenmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi



