to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigortası Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşılıyor?
Acıbadem Sağlık Sigortası için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bizimle iletişim kuracak bir yetkili bulunmuyor mu? 'Size özel numara' deniliyor fakat orada da otomatik bir yanıt sistemi konuşuyor, biz sadece dinlemek zorunda kalıyoruz. Sistem oldukça kötü çalışıyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası için, benden izin alınmadan kredi kartından doğrudan yenilenmesi beni rahatsız ediyor. Daha önceden de aynı durum yaşandı ve bu yıl tekrar yenilenmemesi için aradım. Ancak zorlukla birine ulaşabildik. Sistemde, yeni yıldan sonra sigortanın başlayacağı ve çocuklarım için geçerli olacağı söylendi. Ancak ödemesini yaptığım bir hizmeti neden iptal etmek için bu kadar uğraşmam gerekiyor? İptal etmek istemiyorum, bu yüzden önceden arıyorum. Ancak 'şu anda bir şey yapamıyoruz' yanıtı alıyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
