Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bupa Acıbadem Sigorta İptali Ve İade Problemi

Bupa Acıbadem Sigorta İptali Ve İade Problemi
Bupa Acıbadem Sigorta İptali Ve İade Problemi
Bupa Acıbadem Sigorta İptali Ve İade Problemi
profile
24 Mayıs 2024 12:24
1.506

07.02.2024 de Bupa Acıbadem den babam için sigorta yaptırdım. Poliçemi de iletişime geçtiğim s* a* t* atacağını söyledi ve günlerce atmadı. Her yazdığımda atacağım diyerek atmadı. Sorunlar ilk günden başlamıştı ve 10 gün sonra ilgisizlikten memnuniyetsizlikten dolayı iptal etmek istedim. Bana 15 gün içinde iptal etmek en doğal hakkınız diyerek iptal etmemi kabul ettiler. İptal için yazdığımda mesajlarıma bakılmadı aramalarıma cevap verilmedi. Mesajlarıma en sonunda cevap verildiğinde iptalin kabul olduğunu iadenin 3 iş günü içinde yatacağını söyledi.

1 hafta geçti para yatmadı, geri dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmedi. Mesajlara cevap verdiğinde hep bahaneler üretilmeye başladı. 1 ay sonra Genel müdürlükle iletişime geçtim hiçbir şekilde iptal yapılmamış ödeme yapılmadığı için dondurulmuş dediler. Ardından dilekçe oluşturuldu 04.04.2024 tarihinde iptalim gerçekleştirildi. 15 gün içinde 5.860 TL yatacak iletişime geçeceğiz dediler ve geçmediler. 1.5 ay oldu hala iade param yatmadı 6 tane talep oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Bana sadece iade paranız çözülme sürecinizde deyip aramayı kapatıyorlar. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum 3 aydır mağdur ediliyorum neredeyse 4 ay olacak.

24 Mayıs 2024 12:45 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Ömer
Ömer
24 Mayıs 2024 12:48

Şikayet vara üyeyim ad soyadım var üye olunmadan şikayet yazılmıyor Ben müşteri hizmetlerini çok aradım 6 tane talebim var ama umursanılmıyor maalesef

Ömer
Ömer
24 Mayıs 2024 12:53

Ben Bupa Acıbadem sigortadan da iletişim formu anketini yapmıştım yaklaşık 1 ay önce tekrar geri dönüş alamadım

24 Mayıs 2024 14:37
Ömer
Ömer
30 Mayıs 2024 14:04

1 hafta geçti hala geri dönüş yapılmadı ne aradılar ne mesaj attılar Bupa Acıbadem hâlâ aramama rağmen konuyu geçiştiriyorlar kapatıyorlar para iademi yapmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sigortamın Ücret İadesi Sürekli Oyalandı Ve Hala Yapılmadı

profile
12 Ağustos 2025 20:53
2.269
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bupa Acıbadem Sigorta, Temsilci Yüzünden Tüm Haklarımızı Kaybettik!

profile
31 Temmuz 2024 13:52
5.564
"Temsilci hatası nedeniyle iptal olan Bupa Acıbadem Sigorta poliçemin, kazanılmış haklarım iade edilerek tekrar aktif hale getirilmesi için söz aldım. Konuyla ilgilenen ve çözümünü sağlayan herkese teşekkür ederim. 1 ay boyunca uğraştıktan sonra, çok değerli Özden Hanım ve Sevgül Hanım tarafından 1 gün içerisinde çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 14:54
942

profile
04 Şubat 2025 22:31
1.237
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
04 Ocak 2024 00:16
1.388
Benzer Şikayet Yaz