to read complaints and reviews, or file yours.Ayakta Tedavi Haklarımda Yanlış Görüntülenme Ve Cevapsız E‑Posta
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamda ayakta tedavi haklarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sistemde şu anda 3 hakkım kaldığı görünüyor. Oysa bu yıl mart ayı içerisinde yalnızca 2 kez muayene oldum, bu nedenle sistemde 4 hakkımın daha görünmesi gerekir.
Hangi gün, hangi hastanede ve hangi branşta işlem yapılmış olarak gözüktüğünü detaylı şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Kimlik bilgilerimle yanlış veya benim dışımda kullanılan bir işlem varsa bunun da açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu konu ile ilgili olarak şirkete iki kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Haklarımın doğru şekilde tanımlanmasını, varsa hatanın düzeltilmesini ve e-posta taleplerime neden dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir. Kişisel bilgilerinizi iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
