Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acente Değişikliği Ve Poliçe Yenileme Sürecinde Yaşanan Gereksiz Gecikme Ve Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 15:00
711

Acıbadem Sigorta’da yıllardır devam eden Tamamlayıcı Sağlık Sigortam için, poliçemi sadece acentemi değiştirerek aynı sigortayı bu kez farklı bir acente üzerinden devam ettirmek istedim. Ancak acente değişikliği sürecinde onay verilmesi gereksiz şekilde uzatıldı ve bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Poliçe yenileme zamanım gelmiş olmasına rağmen onay verilmiyor ve bu durumun sadece farklı bir acenteye geçmek istediğim için yaşandığını düşünmek zorunda kalıyorum.

Çağrı merkezi ile görüştüğümde bu konuda yardımcı olamayacaklarını, acente ile görüşmem gerektiğini söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı. Eskişehir’de poliçemi farklı bir acente üzerinden yenilemek isterken bu şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi hissediyorum. Sigortalı numaralarım 7198471, 7198472, 7198473 ve 7198474’tür.

Acente değişikliği ve poliçe yenileme onay sürecimin hiçbir gecikme olmadan tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 37 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçiş Formu Gecikmesi Nedeniyle Hak Kaybı Riski

profile
06 Ekim 2025 13:59
977
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2024 14:43
1.254
Benzer Şikayet Yaz