Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26285827

Bulut Teknik Servis İzmir TV Arızası

profile
Aysel
Bulut Teknik
23 Eylül 2023 23:05
981

11 Haziran 2023 tarihinde Philips marka TV ses olup görüntü yoktu beni bulut teknik servise yönlendirdiler. Pazar günüydü aradığımda direk gelip TV aldılar ve arızanın panel sacı ve LED barında sorun olduğu söylendi ve alıp TV götürdüler tahmini 1 saat gibi bir sürede geri TV iade ettiler. Karşılığında 6.400 TL talep ettiler ve ücret ödemesi yaptım bunun karşılığında servis formunda da 1 yıllık garantisi olduğu belgede belirtilmiştir. Bu arızanın voltajdan kaynaklı olduğu söylendi fakat benim dışımda hiçbir dairede bu sorun yoktu fakat 2.5 ay sonra tekrar TV arızalandı yeniden arayıp çağırdığımda bu seferki arızanın farklı olduğu söylenip ana kart arızası dendi bunun üzerine 2.600 TL extra ücret talep edildi ve buna istinaden kızıp yaptırmadım ve tekrar Philips servisini aradım onlar TV alıp tamirini yaptılar ve ilk arızanın aynısı olduğu söylediler.

Karşılığında 2.000 TL de oraya verdim. Ana kart ile ilgili sorun olmadığı söylendi. Benim toplamda 2 ayrı firmaya aynı arıza için (8.400 TL) vermiş olduğum ücretin özellikle bulut teknik servisin arızayı yapmadan ya da eksik yaparak ve 2. Arıza için farklı arıza göstererek tekrar ücret talep etmesi hoş olmayan bir durumdur... Bunun sözlü olarak çözülmediği için siteye yazmaya karar verdim. Bunun ile ilgili yardımcı olursanız sevinirim... (bulut teknik servisin tamir etmediği TV 'min onlara ödediğim ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servisten Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Yanıltıcı Yönlendirme

profile
Musa
Bulut Teknik
26 Eylül 2025 19:10
104

Philips marka TV bozuldu ve “Bulut teknik” diye bir teknik servis çağırdık. Yerleri İzmir Menderes te Servis ücreti 400 TL dediler. Geldiklerinde ben evde yoktum Eşim TV gösterdiler ve TV ana kartın bozulduğunu 10.800 TL olacağını daha kontrol etmeden söylemişler. Eşimden 3600 TL depozito IBAN gön...

teknik-servisten-seffaf-olmayan-fiyatlandirma-ve-yaniltici-yonlendirme-2.jpg
teknik-servisten-seffaf-olmayan-fiyatlandirma-ve-yaniltici-yonlendirme-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Markauygun Philips Ve Hepsiburada Sorumsuzluğu.

profile
Salih
Markauygun
23 Aralık 2023 16:31
202

Hepsiburada üzerinden markauygun satıcısından Philips 50PUS8807 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV ürününü satın aldım. Yaşadığım bir piksel sorunu üzerine garanti kapsamında Philips yetkili servisi tarafından ürün değişimi uygun görülerek ürün değişim formu ve televizyonu s...

Markauygun Philips Ve Hepsiburada Sorumsuzluğu.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Coşkun Elektronik Fahiş Fiyat İle Onarım

profile
Burak
Coşkun Elektronik
08 Temmuz 2024 13:05
535

01.07.24 tarihinde bozulan televizyonum için sigorta şirketine arıza raporu sunmam gerekiyor. Philips yetkili servisi Coşkun Elektronik elemanı eve gelip telefonun el feneri ile televizyona bakıp panel değişimi olacak deyip 14.000 TL fiyatının olduğunu ve bana ücret bilgisini yazdığı kağıt ücreti 70...

Coşkun Elektronik Fahiş Fiyat İle Onarım
Coşkun Elektronik Fahiş Fiyat İle Onarım

FG Group Media Markt Garanti Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
Caner
FG Group
09 Temmuz 2024 18:54
163

Merhaba, 21.05.2022 tarihinde Piazza Media Markt mağazasından Caner M*** adına almış olduğumuz LG marka televizyonumuz 2024 yılı içerisinde arızalanmıştır. Media Markt'ı konuyla ilgili arayıp cihazımızın uzatılmış garanti kapsamında olduğunu, bunun için ürünü ilk kez satın alırken 2500 TL ekstra öd...

Hepsiburada Sürekli LED Arızası Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
Alihan
Delco
08 Eylül 2024 13:14
226

2021 veya 2022 yılında Hepsiburada'dan Navitech 40 inch Android TV aldım. Aldığımdan 6-8 ay sonra, 2022'de LED arızası verdi. Delco a. Ş. Navitech servisinde tamiri yapıldı. Aradan 8 ay dolmadan, 2023'te 2 kez LED arızası verdi. Delco a. Ş. Tekrar tamir etti ve malum sonuç, 6 ay sonra 2024 Şubat ayı...

Hepsiburada Sürekli LED Arızası Ve Kötü Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz