Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İade Edilen Ürünün Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
profile
06 Nisan 13:25
68

Ramazan Bayramı öncesinde Trendyol üzerinden Bulpa Ticaret mağazasından Hoover hf 110p 011 dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarj kutusuna yuvasına tam olarak oturmadığını ve bu nedenle çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün hiçbir şekilde kullanamadan ürünü iade ettim.

İade sürecinde ürünün 16’sına kadar analizde olduğu bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 16 günü geçmiş olmasına rağmen ürün bedelinin tarafıma hala eksiksiz olarak yatırılmadığını görmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri de bu sürecin normal olduğunu belirterek somut bir çözüm üretmedi.

Yasalara göre 14 gün içinde yapılması gereken ödemenin hâlâ tarafıma yapılmamış olmasını, cayma hakkımın fiilen gasp edilmesi olarak görüyorum. Ayıplı gelen ve hemen ertesi gün iade ettiğim ürünün ücretinin, daha fazla gecikmeden ve herhangi bir kesinti yapılmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulpa Ticaret İade Sürecinde Kırık Kurutma Makinesi Teslim Edildi, Yeni Ürün Talep Ediyorum

profile
07 Şubat 11:06
266
Bulpa Ticaret İade Sürecinde Kırık Kurutma Makinesi Teslim Edildi, Yeni Ürün Talep Ediyorum
bulpa-ticaret-iade-surecinde-kirik-kurutma-makinesi-teslim-edildi-yeni-urun-talep-ediyorum-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Bulpa Ticaret Şikayeti

profile
23 Şubat 17:22
178

Kırık Kurutma Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Müzeyyen
07 Ocak 02:36
317
Kırık Kurutma Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Kırık Kurutma Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Kırık Kurutma Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Satıcı Nakliyesi Nedeniyle İç Hasarlı Ürün İade Reddi

profile
Handegül
28 Şubat 10:27
222
satici-nakliyesi-nedeniyle-ic-hasarli-urun-iade-reddi-4.pdf
satici-nakliyesi-nedeniyle-ic-hasarli-urun-iade-reddi-3.pdf
satici-nakliyesi-nedeniyle-ic-hasarli-urun-iade-reddi-2.pdf
satici-nakliyesi-nedeniyle-ic-hasarli-urun-iade-reddi-1.pdf

İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
17 Ekim 2025 15:15
726
Benzer Şikayet Yaz