to read complaints and reviews, or file yours.Awox B245000 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV Kırık Çıktı
N11 üzerinden Awox B245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Ürün 04.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Orhangazi Mah. *** sok. No:**, 42310 Ereğli/Konya adresine teslim edildi. Kutuyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu fark ettim.
Sipariş numaram: 205432172532. Ürünün kırık çıkması üzerine N11 ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Horoz Lojistik'e de ulaşmaya çalıştım fakat iade talebimi ilettikten sonra telefonlar kapandı ve geri dönüş alamadım. Hem satıcı hem de taşıyıcı firma sorumluluk almadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kırık çıkan televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
