Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı Cevap Vermedi

profile
05 Şubat 19:06
1.076

İnternet üzerinden Bulem Butik isimli satıcıdan 26 Ocak tarihinde kazak siparişi verdim, ürün 3 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün verdiğim siparişten tamamen farklı ve yanlış bir ürün olarak gönderildi.

Durumu fark eder etmez satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp yanlış ürün gönderildiğini bildirdim, ücretsiz değişim veya ücret iadesi talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen yalnızca “TM” şeklinde geçiştirici bir cevap verildi ve sonrasında ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı. Yanlış ürünü geri göndermem için de benden bir talepte bulunulmadı.

Ürün için toplam 1.020 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde sipariş bilgileri, yanlış gönderilen ürüne ait görseller ve satıcı ile yaptığım WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri mevcuttur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu durumun ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını veya doğru ürünle ücretsiz değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Satıcı: Bulem Butik
Ad Soyad: Murat G**

Murat
Murat
05 Mart 19:43

28 gündür yanıt yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 13:55
1.301

Bulem Butik İade Hakkı Reddedildi Ve Ürün Beklentileri Karşılamadı

profile
Rümeysa
10 Ocak 23:29
795
bulem-butik-iade-hakki-reddedildi-ve-urun-beklentileri-karsilamadi-1.jpg

Görselden Farklı Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
23 Aralık 2025 13:52
1.276
gorselden-farkli-ve-kalitesiz-urun-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Görsellerle Uyuşmayan Kazaklar Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi

profile
20 Ocak 20:38
1.258
Görsellerle Uyuşmayan Kazaklar Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi
Görsellerle Uyuşmayan Kazaklar Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi
Görsellerle Uyuşmayan Kazaklar Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi
1
Selvi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürün, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
06 Aralık 2025 17:18
835
Benzer Şikayet Yaz