Yanlış Beden Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı: Faturasız Ürünle Mağduriyet


Instagram da bir butik sayfasından bulem_butik kullanıcı isimli mağazadan bir takım sipariş ettim. 25.04.2025 tarihinde. Ürün 29.04.2025 tarihinde elime ulaştı ancak aldığım pantolonun bedeninin yanlış geldiğini satıcıya ilettim, iade ya da değişim yapılmasını talep ettim. Hiçbir dönüş alamıyorum üstelik pantolon etiketinde beden numarası bir şey yazılmamış. 48 beden pantolon satın aldım elime 36 beden pantolon yollanmış dalga geçer gibi. Yanlışlıkta olabilir. Bunu sorun etmezdim ancak ne bir dönüş ne bir telafi ne bir özür. Görüldü atıp hesabı kullanmaya devam ediyorlar. Böyle güvenilmez insanların bu ülkede iş yapmasına izin verilmemesi lazım. Tüketici heyetine başvuramıyorum çünkü ürünün faturasını yollamamışlar ve ben şirket mersis, vergi numarası gibi bilgilerini bilmiyorum. Takımın fiyatı 1150 TL idi. Ben şu an sadece ceketi bu fiyata almış oldum. Büyük ihtimalle ellerinde en başından beri bu bedende pantolon yoktu zaten böyle yollayıp insanları aldatıyorlar...







Bu mağazadan 12.04.2025 tarihinde eşim için 2 adet ürün satın almıştım. Ürünler geldi fakat 1 tanesinin bedeni olmadı. Kargo ücretini ödeyerek PTT Kargo ile adreslerine gönderdim. Ürünü teslim aldılar ancak geri dönüş yapmadılar. Telefona ve WhatsApp hattına bakmıyorlar. Yazılanları okuyorlar fakat görmezden geliyorlar. İşlerine gelince hemen yazıyorlar. Yeni sipariş vereceğim dedim hemen yazdılar. Hem ürünü teslim aldılar hem de ne değişim yaptılar ne de paramı iade ettiler. Kesinlikle helal etmiyorum. Ayrıca CİMER'e suç duyurunda bulundum. Bu şekilde onlarca insanı mağdur etmişler. Elimden geldiğince bu tip ahlaktan ve dürüstlükten yoksun satıcıları ifşa etmeye devam edeceğim.