to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İadesi Sonrası Para İadesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Gülcan
Bulem Butik10 Şubat 10:231.415
Bülüm Butik’ten 675 TL ödeyerek aldığım elbiseyi, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 28 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün bu tarihte kargoya verildi ve iademin üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişim kurmaya çalıştım; ancak düzgün bir dönüş alamadım. Sadece para iadesi talebim üzerine, yatırılacak tutarın eksik olacağını söylediler. Bunu kabul etmediğimi belirttim ve bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı; para iadem de hesabıma yatırılmadı.
Elbiseye ödediğim 675 TL’nin, kesinti yapılmadan tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
