İade Talebime Yanıt Gelmeyen Bulem Butik Şikayeti
Bulem butik Instagram sayfasından bir ceketli takım satın aldım fakat ürün beden veya kalıp olarak istediğim gibi olmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirterek hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan kendilerine ulaştım.
Yaklaşık 2 gündür defalarca yazmama rağmen ne iade talebime ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünün iadesiyle ilgili bir bilgi veriliyor ne de sürece dair açıklama yapılıyor.
Ürünümü sorunsuz şekilde iade edip ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, ayrıca mesajlarıma cevap verilerek sürecin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.







