Görselden Farklı Ve Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

4 Aralık’ta Bulem Butik’ten internet üzerinden bir adet yeşil kazak siparişi verdim, sipariş numaram 913117505. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen ürünle sitedeki görsel arasında hiçbir benzerlik yok.
İnternetteki fotoğrafta kazak daha geniş duruyordu, kolları da aynı şekilde bol görünüyor ve kumaşı kalın, tüylü bir yapıda görünüyordu. Bana gelen kazak ise dümdüz, daha dar bir triko, kalıp olarak da görseldeki gibi durmuyor. Ayrıca görseldeki renk daha açıkken, gelen ürün belirgin şekilde daha koyu renkte. Yani renk, model, kumaş ve beden açısından tamamen farklı bir ürün gönderilmiş durumda.
Ürün elime ulaşır ulaşmaz bugün satıcıya yazdım ancak henüz hiçbir geri dönüş almadım. Benzer şekilde dönüş alamayan birçok müşteri yorumu gördüğüm için bu durumu buradan da bildirmek istedim. Yanlış ve ilandaki görselle alakasız ürün gönderildiği için acil olarak tarafıma dönüş yapılarak ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Alakasız ürün gönderilmiş renk değişimi istemiyorum ben tamamen ürünü iade etmek istiyorum.

İnternet sitelerinde de sosyal medya hesaplarında da hiçbir şekilde iade kabul edilmiyor gibi bir ibare bulunmamasına rağmen iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Bu artık satış yapmak değil yanıltmak oluyor. Acil bir şekilde ücretimin iadesini istiyorum






Bu güzel kazakları koyup bize berbat kazakları yollamışlar. Alakası yok sitede kiyle