Bulem Butik’ten Yanlış Tunik Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Bulem Butik’ten 31.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden tunik siparişi verdim. Paylaştıkları görseldeki ürünü beğenerek aldım ancak elime gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bambaşka bir tunik göndermişler.

Sipariş sonrası kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlara dönmüyorlar ve bu tavırlarıyla resmen dalga geçer gibi davranıyorlar. Ne ürünle ilgili açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.

Ben yanlış gönderilen ürünü kendilerine geri göndermeye hazırım, ödediğim ücretin de eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.