to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Bulem Butik adlı sayfadan 2 Ocak 2026 tarihinde 5 parça ürün siparişi verdim. Toplamda 2.755 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Siparişim 7 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştığında, beş parça yerine sadece dört parçanın gönderildiğini fark ettim.
Eksik olan ürün 1.230 TL bedelli bir feraceydi. Pakette yer alan fatura ve içeriği kontrol ettiğimde, feracenin gönderilmediğini net bir şekilde gördüm. Sipariş numaram 230535’tir.
Durumu iletmek için Instagram sayfalarına defalarca mesaj attım ancak sürekli aynı otomatik mesajlar geliyor ve kimse birebir ilgilenmiyor. Eksik ürünle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve ödediğim ücret arada kaybolmuş durumda.
Eksik gönderilen feracenin tarafıma ivedilikle gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da 1.230 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Instagram’daki Bulem Butik sayfasından resmi hesapları üzerinden kartla “fırça desen elbise” (sipariş kodu: 609549658) satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle alakası olmadığını fark ettim ve hemen aynı gün hem WhatsApp hem de DM üzerinden iletişime geçerek iade taleb...
5 Aralık’ta Instagram üzerinden Bulem Butik adlı hesaptan takım elbise ve mont olmak üzere toplam 3.860 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında üründen vazgeçtiğim için siparişimin iptal edilmesini istedim. Yaklaşık 4 gündür iptal ve iade talebim için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak ...
28 gün önce Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden 3 adet takım elbise siparişi verdim ve 1.588 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 307904491. Siparişimin kargoya verilmesi yaklaşık 20 gün sürdü, bu süreçte hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. ...
3 Ekim 2025 tarihinde Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirilerek kendi internet sitesinden 445593519 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 25 Ekim itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hafta iç...
Instagram üzerinden “Bulem Butik” adlı mağazadan 13.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak kartımdan 1.360 TL şeklinde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Önce WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım, mesajıma bakıl...
Yorumlar