Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim İade Talebim

30 Mart 2026 tarihinde Bülbültesbih.com adlı internet sitesi üzerinden biri sıkma kehribar, diğeri Beyrut damla kehribar olmak üzere toplam iki adet tesbih için 1370 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduktan sonra WhatsApp üzerinden defalarca görüştüğümüzde, bir adet ürünün sistemde düşmediğini ve tekrar oluşturduklarını söylediler.
Daha sonra yalnızca bir kez mail gönderip ürünün kargoya verildiğini belirttiler ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünün gerçekten kargoya teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. WhatsApp üzerinden her seferinde “Bugün kargoya vereceğiz” denmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.
Son olarak WhatsApp üzerinden ulaştığımda artık hiçbir şekilde cevap alamadım, şu anda ise telefonlara da bakmıyorlar ve hat sürekli meşgule düşüyor. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle 1370 numaralı siparişimin iptal edilerek yaptığım havale ödemesinin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.




