Bülbül Tespih Ürünlerimi Geri Göndermiş Olmama Rağmen İadem Kabul Edilmedi

Bülbül Tesbih adlı internet sitesi üzerinden 4 adet tespih için toplam 3.150 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra sitenin güvenilir olmadığını, iletişim bilgilerinin tutarsız olduğunu fark ettim. Ürünler elime ulaştığında kargo paketinin içinden ne fatura ne de herhangi bir sertifika çıkmadı.

Bunun üzerine 19 Mart tarihinde, kargo ile iade gönderdim ancak ürünler halen kargo firmasında beklemekte, satıcı iade kargoyu teslim almamış görünüyor. Satıcıya ait 0532 ***23 numaralı telefona da artık ulaşılamıyor, aramalarıma ve geri dönüş taleplerime hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kargo takip numaram 808684736636’dır.

Hem ürünlerimi geri göndermiş olmama rağmen iadem kabul edilmediği hem de iletişim tamamen kesildiği için, ödediğim 3.150 TL tutarındaki bedelin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.